AMIS.NOW
Die Software für Allianz Agenturen
Für Allianz-AMIS.NOW haben wir AMIS-CTI entwickelt,
eine CTI-Lösung, die wie all unsere Produkte, völlig ohne Tapi auskommt!
Das AGFEO Dashboard bildet hier die Basis für alle weiteren Funktionen.
Hier kann der Agent bei ankommenden Rufen direkt in die AMIS.NOW Kundenübersicht verzweigen, das ist Komfort und spart Zeit. Die Informationen über den Kunden, noch bevor er eine Frage stellt, bringt Ihnen einen erheblichen Vorteil für das folgende Gespräch. Sie können alle Fragen beantworten ohne Ihn auch nur einmal nach seiner Adresse gefragt zu haben. Das hebt Sie deutlich von den Marktbegleitern ab und stärkt die Kundenbindung enorm.
Bei einem Anruf erscheint die Anruffahne mit dem Namen des Kunden, ein Klick auf den AMIS-Button öffnet dann die Kundenübersicht in AMIS.NOW.
Ein abgehender Ruf kann zum Beispiel durch Markieren einer Rufnummer ausgelöst werden. So ist z.B. ein Anruf aus Outlook oder einer beliebigen Webseite möglich.
Wenn Sie in AMIS.NOW eine Rufnummer anklicken. wird diese direkt gewählt. Handelt es sich dabei um eine Mobilfunknummer, wird ein kleines Menü eingeblendet und Sie haben die Option für einen Anruf oder eine WhatsApp Nachricht.
Hier ist auch die Kopplung mit Superchat möglich!
Durch Markieren einer Adresse kann ein Routenplaner aufgerufen werden.
Das AGFEO Dashboard ist um AMIS-CTI Funktionen erweitert worden. Hier haben Sie Zugriff auf ein AMIS Telefonbuch, Anruflisten, Status-Anzeigen
und einen hausinternen Chat.
Allianz AMIS-CTI schafft Vertriebszeit und ermöglicht professionelles Auftreten gegenüber dem Kunden. Die komfortablen Funktionen einer AGFEO Telefonanlage, von der automatischen Begrüßung bis zur Wartemusik, runden das System ab.
AMIS-CTI, eine Investition in die Zukunft Ihrer Allianz Agentur.
Eine detaillierte Beschreibung finden Sie als Download oben rechts!
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Kontaktaufnahme unter 02507-570087 oder schieve@tks-havixbeck.de
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Die hier vorgestellten Programmerweiterungen werden nicht durch die jeweiligen Softwarehersteller und deren Vertriebsunternehmen entwickelt oder supportet! Es handelt sich um zusätzliche Software, die von der Fa. TKS-Telekommunikation & Service entwickelt, vertrieben und supportet wird.
